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Termos de Uso

Última actualização: Março 2026

Por favor, lê atentamente estes Termos antes de utilizar a plataforma Kutanga. Estes termos constituem um acordo legal entre ti e a Kutanga Lda.

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar a plataforma Kutanga, o utilizador aceita integralmente os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição, deverá cessar imediatamente o uso da plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Kutanga é uma plataforma digital que conecta clientes a prestadores de serviços profissionais em Angola. A plataforma actua apenas como intermediário, não sendo parte nas relações contratuais estabelecidas entre clientes e técnicos.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o Kutanga, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e actualizadas. O utilizador é responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as actividades realizadas na sua conta.

4. Responsabilidades do Cliente

O cliente compromete-se a fornecer informações correctas sobre os serviços necessários, tratar os técnicos com respeito e profissionalismo, efectuar os pagamentos acordados, e não utilizar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos.

5. Sistema de Avaliações

As avaliações devem reflectir a experiência real com o serviço prestado. É proibido publicar avaliações falsas, tendenciosas ou com conteúdo ofensivo. O Kutanga reserva-se o direito de remover avaliações que violem estas directrizes.

6. Pagamentos

Os pagamentos são realizados directamente entre clientes e técnicos. O Kutanga não processa nem retém pagamentos. Os utilizadores são responsáveis por acordar e cumprir os termos financeiros dos serviços contratados.

7. Limitação de Responsabilidade

O Kutanga não se responsabiliza pela qualidade dos serviços prestados pelos técnicos, por danos causados durante a prestação de serviços, ou por quaisquer disputas entre clientes e técnicos.

8. Alterações aos Termos

O Kutanga reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor após publicação na plataforma. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

Questões? Email: legal@kutanga.ao