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Perguntas frequentes
Como funciona o Kutanga?
O Kutanga é uma plataforma que conecta clientes a técnicos profissionais em Angola. Pesquisa o serviço que precisas, escolhe um técnico, e contacta-o directamente pelo chat ou WhatsApp.
Como me registo como técnico?
Clica em 'Sou técnico' na página inicial, preenche o formulário de registo com os teus dados profissionais e começa a receber pedidos de clientes.
O Kutanga cobra alguma comissão?
O registo e o uso básico da plataforma são gratuitos. Os pagamentos são feitos directamente entre cliente e técnico, sem comissões da plataforma.
Como funciona o sistema de confiança?
Após 10 serviços concluídos, o técnico desbloqueia o contacto WhatsApp directo. Quanto mais serviços concluídos e melhores avaliações, mais fiável é o técnico.
Como avalio um técnico?
Após o serviço ser concluído, podes deixar uma avaliação de 1 a 5 estrelas e um comentário no teu dashboard, na secção 'Avaliações'.
O Kutanga opera em que cidades?
Actualmente o Kutanga opera em Luanda, Huambo e Benguela, com planos de expansão para outras províncias de Angola.
Como denuncio um técnico?
Podes reportar comportamentos inadequados através do email suporte@kutanga.ao ou pelo botão de denúncia disponível no perfil do técnico.
Posso cancelar um pedido?
Sim, podes cancelar um pedido enquanto o estado for 'Pendente'. Após o técnico confirmar o serviço, o cancelamento deve ser acordado com o técnico.
